返品・交換

受け取ったアイテムに 100% 満足していない場合、私たちはがっかりしています。返品はとても簡単です。

何か不満があれば、sales@Shopchubby.com にメールを送ってください。
当社の返品ポリシーは次のとおりです。

  • 交換または返金のために、配達から 15 日以内 (商品を受け取った日から) 以内にすべての製品を返品することができます。オリジナルのバッグとタグは、破損していない無傷の状態である必要があります。
  • ほとんどの返品は、パッケージを受け取ってから 7 営業日以内に処理されます。事前にお客様の支払い口座またはPayPalアカウントに返金いたします。


返品された商品については、返品追跡番号または領収書を確認した後、交換の手配または返金を行います。


当店に確認せずにお客様から直接ご返送された商品の返品はお受けできません。

受け取ったパッケージの住所に直接返品しないでください。当社のカスタマーサービスが提供した住所にのみ送付してください。

最寄りの返品先住所への返品をご希望の場合は、当社までご連絡ください。当社のカスタマーサービスが24時間以内に返信いたします。

返金は、ご注文時に使用された元のお支払い方法に戻されます。

元の配送料と保険は返金不可です。

返送された荷物については、Freight To Collect (FTC) サービスを提供していません。返品は自己負担となります。 Shopchubby が間違いを犯した場合を除きます。

顧客は、送料 (返品を含む) を最大 1 回のみ請求されます。製品の返品のために消費者に請求される補充なし。

準拠法

これらの利用規約および当社がお客様にサービスを提供するための個別の契約は、米国の法律に準拠し、それに従って解釈されるものとします。